CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - E-COMMERCE

Il presente documento contiene le Condizioni Generali di vendita (di seguito «Condizioni Generali») della ReLoad Ltd  (P.IVA MT 25027908) con sede legale in 121, Triq G. Agius Muscat, Zabbar, ZBR 3400, MALTA (di seguito per brevità “Venditore”), per la vendita telematica di prodotti hi-tech.

1. Oggetto e registrazione nel sito internet

1.1 Le Condizioni Generali qui di seguito riportate regolano tutti i contratti di vendita da stipularsi tra il Venditore ed il soggetto che inoltra l’ordine di acquisto per i Prodotti (di seguito, il “Compratore”). Trattasi esclusivamente di un soggetto professionista, che agisce per fini commerciali o professionali.  Detti contratti potranno stipularsi in via telematica, tramite un servizio online gestito dal Venditore, accessibile attraverso la piattaforma di e-commerce erogata attraverso il sito https://www.fotofenice.com/ (il “Sito”), di cui il Venditore è l’esclusivo titolare, che fornisce al Compratore l’accesso per scoprire ed acquistare i Prodotti attraverso diverse interfacce elettroniche (il “Servizio”). Il Compratore è tenuto a registrarsi quale utente nel Sito; con la registrazione il Compratore, accedendo e utilizzando il Servizio, conferma di aver preso visione dell’informativa sulla “Privacy e Cookie” anch’essa contenuta nel Sito e, altresì, conferma di esserne legalmente vincolato. Il Compratore è autorizzato a utilizzare il Servizio, solo se accetta tutte le norme applicabili e riferite al presente contratto. Le richieste di registrazione sono in ogni caso soggette ad approvazione discrezionale da parte del Venditore. Effettuando gli ordini con questa modalità, il Compratore dichiara, altresì, di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di seguito trascritte, le quali costituiscono parte integrante del contratto.                                                                                                                                                                                

1.2 Il Compratore dovrà effettuare il processo di registrazione al Servizio nonché dovrà indicare il suo indirizzo mail e quant’altro gli verrà richiesto dal Venditore mediante il Servizio. Il Compratore è tenuto a mantenere la riservatezza della password e dell’account assegnati e sarà l'unico responsabile di tutte le attività svolte con la sua password o il suo account. Il Compratore si impegna altresì a:

(a) notificare immediatamente al Venditore qualsiasi uso non autorizzato della sua password o del suo account o di eventuali violazioni alla sicurezza;

(b) verificare di disconnettersi dall'account al termine di ogni sessione.

Le informazioni personali che il Compratore fornisce nel modulo di registrazione verranno raccolte in conformità e per gli obiettivi espressamente definiti nella informativa sulla “Privacy e Cookie” del Venditore, così come riportate nel Sito di quest’ultimo.                                                                                                                                                                                               

1.3 Il Venditore si riserva il diritto, a Sua discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o eliminare parte delle condizioni d'uso del sito nonché delle Condizioni Generali in qualsiasi momento senza ulteriore preavviso. In questi casi, il Venditore pubblicherà le modifiche ai termini e alle condizioni del Servizio. Se il Compratore continua ad utilizzare il Servizio dopo l'applicazione delle modifiche alle Condizioni Generali, significa che accetta i termini e le condizioni riviste.                                                                                                                         

1.4 Se in qualsiasi momento la condotta del Compratore fosse non conforme alle Condizioni Generali, il Venditore si riserva il diritto di annullare e bloccare immediatamente l’accesso del Compratore al Servizio (o a una sua qualsiasi parte) e/o il suo account utente. Inoltre, il Compratore si obbliga a sollevare il Venditore da ogni responsabilità per l'eventuale blocco o annullamento del suo accesso o del suo utilizzo del Servizio. Il Compratore si impegna ad utilizzare il Servizio solo per scopi legittimi e, in particolare, senza andare a violare o infrangere, in qualsivoglia modo, i diritti di altri utenti; non sono altresì autorizzati comportamenti che, a discrezione del Venditore, limitano o impediscono ad altri utenti di utilizzare e di usufruire appieno del Servizio.

2. Conclusione del contratto e fatturazione

2.1 Il Compratore può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo https://www.fotofenice.com, illustrati nell'homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative. La proposta di acquisto che il Compratore trasmette al Venditore, dovrà contenere l’identificazione precisa del “Codice Prodotto”, del nome, del prezzo e di ogni altro elemento richiesto dal Servizio mediante le varie interfacce elettroniche presenti nel Sito.  Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il Compratore ha la possibilità di scegliere la Modalità di Pagamento che preferisce.              

2.2 Resta inteso che nessun ordine sarà vincolante a meno che, e fintantoché, non venga accettato dal Venditore mediante proprio sistema informatico. L'accettazione dell'ordine da parte del Venditore è confermata mediante l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Compratore al momento della registrazione al Sito. Il Venditore si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l'ordine. Il Compratore s'impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente al Venditore errori di sistema. La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati: Numero e data dell'ordine; Prodotto/i, quantità, prezzo; Tipologia di pagamento scelta; Costo del Trasporto; Importo totale ordine.                                                                           

2.3 Avvenuto l’acquisto da parte del Compratore, il Venditore invierà allo stesso la relativa fattura alla mail indicata da quest’ultimo all’atto della registrazione, entro circa 15 (quindici) giorni dalla data di consegna.

2.4 Effettuando un ordine, con le modalità previste ai punti sub 2.1 e 2.2, il Compratore dichiara di avere preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

2.5 La corretta ricezione dell'ordine e' confermata dal Venditore mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Compratore.Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un NUmero Ordine Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con FotoFenice. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Compratore che si impegna a verificare la correttezza e a comuicare eventuali correzioni, secondo le modalità previste.

3. Prodotti

3.1 I prodotti pubblicati sul sito possono essere:

-          "disponibili", cioè fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Compratore. I prodotti "disponibili" sono sempre nuovi e mai usati o ricondizionati;                                     

-          "non disponibili" in magazzino. In questo caso il prodotto non può essere ordinato dal Compratore e, qualora egli lo desideri, può lasciare il proprio indirizzo e-mail per essere avvisato se il prodotto stesso tornerà di nuovo disponibile;

-          "su ordinazione". In questo caso il prodotto può essere ordinato dal Compratore anche se non è disponibile fisicamente in magazzino. Il Venditore provvederà ad ordinare al proprio fornitore l'articolo scelto dal Compratore. I tempi necessari per la ricezione di questi prodotti da parte del Venditore variano fra i 3 (tre) ed i 10 (dieci) giorni lavorativi, e sono comunque espressamente indicati sia a catalogo che nella scheda prodotto.                                                                      

3.2 Il software dei prodotti è in italiano (salvo dove specificato diversamente), il manuale cartaceo potrebbe quasi sicuramente non essere in italiano ma può essere scaricato in pdf dai siti delle case madri gratuitamente.  Gli alimentatori di corrente o i caricatori / caricabatterie, potrebbero avere la spina diversa dalle prese italiane, in questo caso provvederemo noi ad inserire un adattatore italiano idoneo.

3.3 Le informazioni tecniche presenti sul sito sono riprese fedelmente dalle case fornitrici e /o produttrici dei prodotti. Il venditore si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Il Venditore declina ogni responsabilità riguardo il contenuto delle stesse. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, e accessori presenti in figura. Tutte le informazioni sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche del singolo prodotto.

3.4 Per i prodotti indicati con disponibilità 7/10 giorni (lavorativi), quindi ordinabili, può verificarsi la non reperibilità del bene sul mercato, premesso l'interesse del venditore alla conclusione della vendita nel caso specifico nessuna responsabilità può essere imputata alla stessa che si impegna alla restituzione delle eventuali somme versate senza nessun aggravio.

4. Prezzi

4.1 I prezzi di vendita sono espressi in euro (€), sono quelli esposti nel Sito per ciascun prodotto e riportati sulla ricevuta d'acquisto/fattura. Essi si intendono al netto di iva, con riferimento ad operatori economici europei ed extraeuropei operanti al di fuori del territorio maltese; non sono comprensivi dei costi di spedizione.                                                                                                                                                

4.2 Fermo restando le disposizioni precedenti di cui al punto 4.1, il Venditore si riserva la facoltà di modificare a propria discrezione ed in qualunque momento il prezzo dei prodotti.                                                                                     

5. Modalità di pagamento

5.1 Gli acquisti fatti sul sito www.fotofenice.com sono sicuri e garantiti e si può scegliere tra le diverse modalità di pagamento, tutte sicure e certificate, quella che è più comoda tra: Pagamento con Carta di Credito; Pagamento con PayPal; Pagamento con Bonifico bancario anticipato.                                                                                   

- Pagamento con Carta di credito: Nei casi di acquisto tramite carta di credito, HiPay provvederà ad autorizzare il solo addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato. Se il Compratore cambia idea e decide di annullare l'ordine o in ogni altro caso di risoluzione del contratto, verrà richiesto dal Venditore ad HiPay l'annullamento della transazione e verrà restituito al Compratore l'importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, il Venditore non potrà essere in nessun caso ritenuto responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario. Il Venditore si riserva la facoltà di richiedere al Compratore informazioni integrative (ad esempio recapito telefonico fisso) o l'invio di copia documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto il venditore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza; non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi siano intercettati. Nessun archivio informatico del Venditore contiene, né conserva , tali dati. In nessun caso il Venditore potrà quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito www.fotofenice.com. A tutela dell'acquisto il Venditore potrà, in casi particolari, richiedere al Compratore informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso in cui il Compratore  non fornisca tali informazioni e/o copie, il Venditore si  riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. Per tale motivo quest’ultimo non può essere ritenuto responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all'atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti indicati sul sito, ivvero Carta SI, Mastercard e Visa.

Sistema di Pagamento sicuro SSL: Si informa il Compratore che, al fine di salvaguardare la sua privacy e sicurezza quando procede al pagamento con carta di credito, viene utilizzato un sistema di pagamento sicuro, garantito dal certificato VeySign. I dati della sua carta di credito vengono trasmessi, tramite una connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), per l'autorizzazione e l'addebito. Questo vuol dire che il Venditore non è in grado, in nessun momento della procedura di acquisto e in nessun caso, di conoscere informazioni personali relative al titolare nè il numero della carta. Al Venditore giungerà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia chi compra che chi vende. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.                                                                                                                                           

- Pagamento con PayPal: PayPal è una modalità di pagamento molto semplice, rapida ed affidabile che è sempre più diffusa sul web e permette anche di acquistare senza inserire i dati della carta di credito nel sito in cui sta facendo acquisti.  Infatti, selezionando il pagamento con PayPal il Compratore verrà reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirà i dati di accesso del proprio account ed effettuerà il pagamento. In questo caso i suoi dati finanziari non saranno condivisi con il Venditore ma verranno gestiti direttamente da PayPal. In alternativa, il Compratore può utilizzare la propria carta di credito sul circuito PayPal senza bisogno di posseder nessun account. Qualora il Compratore dovesse annullare l’ordine o per qualunque motivo il Venditore non dovesse accettare il pagamento, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal dell’acquirente. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.(il metodo di pagamento paypal è soggetto a limitazioni e commissioni aggiuntive).                          

- Pagamento con Bonifico bancario anticipato: Se il Compratore decide di pagare tramite bonifico bancario anticipato, l'ordine verrà preso in carico solo dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca. Il pagamento dovrà avvenire entro 7 (sette) giorni a partire dalla data dell'ordine, una volta superata tale scadenza l'ordine verrà automaticamente annullato.                                                 

Attenzione: la disponibilità dei prodotti verrà valutata solo nel momento dell'avvenuto accredito, quindi è possibile che alcuni prodotti presenti sul sito all'atto dell'ordine non siano più disponibili. Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, il venditore si impegna a contattare il Cliente via e-mail per informare dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato o per comunicare che, data la non disponibilità, verrà rimborsato al Compratore l'importo corrispettivo. Le disponibilità indicate sul sito sono indicative e non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale.

6. Spedizioni e consegna.

6.1 Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al corriere scelto ed alle modalità di spedizione. La scelta del corriere è a discrezione del Compratore che può indicare liberamente il vettore che intende utilizzare. Sul punto si sottolinea che al fine di garantire un veloce servizio di spedizione, il Venditore è convenzionato con i centri MailBoxes, nonchè i maggiori corrieri presenti sul territorio. Non si effettuano spedizioni fermo posta presso società che forniscono servizi di domiciliazione. La consegna della merce ordinata si intende al piano strada.                                                                                                                     

6.2 Si precisa che non vi è nessun costo aggiuntivo come dazi, dogana o tasse alla consegna. La consegna avviene nei tempi indicati nella scheda del prodotto, in linea di massima entro e non oltre 15 (quindici) gg. dall'acquisto in caso di prodotto ordinabile e non disponibile immediatamente. Al momento della consegna della merce il Compratore è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e non alterato. E’ tenuto, altresì,  a firmare la prova di consegna al corriere e qualora vengono riscontrate anomalie, il Compratore dovrà contestare la spedizione apponendo la dicitura "RISERVA  DI CONTROLLO", e specificare la motivazione. Senza specificare il motivo della riserva di controllo, il Compratore non potrà contestare in alcun modo eventuali danni al contenuto delle scatole e non potrà avvalersi della copertura assicurativa contro furto e danneggiamento se richiesta al momento dell’ordine. Il Compratore successivamente dovrà segnalare al Venditore le problematiche inerenti la spedizione. In caso di giacenze per cause derivanti da irreperibilità del Compratore o comunicazione di un indirizzo non corretto, che portino al ritorno del pacco presso il Venditore, il Compratore è tenuto al pagamento di una nuova spedizione.

7. Garanzia B2B.

7.1 I prodotti in vendita sul Sito godono tutti di garanzia 1 anno legale del venditore, dalla consegna del prodotto. Il  “Venditore deve garantire al Compratore che la cosa venduta non abbia “Vizi“, ossia difetti che ne possono compromettere il valore, né “Mancanza di qualità”.                                                                                

7.2 Qualora il Compratore dovesse riscontrare vizi della cosa venduta o mancanza di qualità della stessa, i rimedi previsti sono due, a scelta dello stesso:

a) una proporzionale  diminuzione  del  prezzo  (in  termini  commerciali  diremmo  uno “  sconto”), rimedio, questo , che non è tuttavia ammesso nel caso di mancanza di qualità;

b) la  risoluzione  del  contratto,  ossia  la restituzione al  Venditore del  prodotto  e  conseguente rimborso del prezzo.  La denuncia con la quale il Compratore lamenta i difetti della cosa venduta deve pervenire in forma scritta a info@fotofenice.it entro il termine di 15 (quindici) giorni dalla scoperta degli stessi.                                                                                

7.3 In caso di difetti denunciati secondo le modalità ed i tempi di cui al precedente comma, il Venditore provvederà a ritirare il prodotto al domicilio del Compratore e ad inviarlo in qualsiasi centro assistenza convenzionato; le spese di trasporto e tutta la gestione è interamente a carico del Venditore.

7.4 Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il Compratore dovra' conservare la fattura che riceverà dopo la consegna della merce, a mezzo e-mail.

7.5 In caso di difetto di conformità, il Venditore provvede, senza spese per il Compratore, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

7.6 Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità, al Compratore saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonchè i costi di trasporto.

7.7 Nell'ipotesi in cui non e' possibile la riparazione o la sostituzione di un prodotto in garanzia, si procederà alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con un altro di uguale valore o con le stesse caratteristiche, oppure al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile per un altro prodotto, valido per 6 mesi.

7.8 Nessun danno sara' richiesto al Venditore per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.

7.9 Il compratore, in caso di restituzione del prodotto, dovrà riporlo nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, documentazione, manuali, cavi...)

8. Diritto di recesso :

8.1 Ai sensi del Codice del Consumo in attuazione della Direttiva 2011/83/UE, i Clienti che acquistano online  sul sito www.fotofenice.com possono decidere di recedere dall'acquisto effettuato, per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità ottenendo il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta; sono quindi esclusi da questa legge commercianti, grossisti ed enti; 

Non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA

8.2 Tale normativa  si applica solo nei contratti a distanza per acquisti effettuati  al di fuori dei locali commerciali.
Il cliente ha diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento a condizione che il diritto di recesso sia comunicato preventivamente tramite posta raccomandata o posta elettronica, la merce da rendere  dovrà essere spedita  al seguente indirizzo:

ReLoad Ltd
presso MBE
Via San Leonardo, 117
84131 Salerno – SA

Recapiti per comunicare il diritto di recesso:
Posta elettronica:  ordini@fotofenice.com
Posta raccomandata: ReLoad Ltd, Triq G.Agius Muscat 121, Zabbar ZBR 3400 MALTA

8.3 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

- il Cliente può rendere solo l'intero prodotto, non solo alcune sue parti (per es. accessori, software allegati, ecc). Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (ad es.: accessori, software allegati, cavi, manuali, ecc...);

- il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e della sua documentazione, integro e non usato;

- il diritto di recesso non può essere esercitato dal Compratore nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in software informatici sigillati, che siano stati aperti dal Compratore stesso;

- il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni, non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento, usura o sporcizia;

- il prodotto restituito dovrà essere quello originariamente acquistato sul sito www.fotofenice.com qualora, a seguito di un controllo effettuato dal Venditore il numero di matricola  risultasse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del cliente, senza alcun rimborso economico da parte del Venditore nei suoi confronti;

- la spedizione per il rientro del prodotto è a carico del Compratore e, fino al momento della ricezione da parte del Venditore, e' il Compratore che ne risponde. Per evitare danneggiamenti alla confezione originale, e' preferibile inserirla in una seconda scatola, evitando l'apposizione di qualsiasi etichetta o nastro adesivo direttamente sulla confezione originale;

- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il venditore comunicherà dell'accaduto al Compratore (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentire di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in quest´eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Compratore, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

- il Venditore non risponde in nessun modo nei casi di danneggiamenti, furto, smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal cliente per le operazioni di restituzione della merce;

-il Compratore e' responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni; il Compratore dovrebbe manipolare e ispezionare i beni con la dovuta diligenza, allo stesso modo in cui gli sarebbe consentito farlo in un negozio;

- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto, mancanza dell'imballo esterno/interno originale, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, software allegati, cavi, manuali, ecc...);

- ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) il Venditore provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini stabiliti ( al massimo entro 14 giorni ), a rimborsare al Compratore le somme versate.


8.4 Il diritto di recesso anche se già esercitato decade qualora il cliente non restituisca il bene al Venditore entro 30 giorni dalla comunicazione. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al vettore o allo spedizioniere.
Il Venditore effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla data di rientro del prodotto presso la sede indicata.
Per gli acquisti effettuati con bonifico bancario il Venditore procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto del Compratore.

8.5 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui la Società accerti:

  • La mancanza dell'imballo esterno/interno originale.
  • L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, software allegati, cavi, manuali, ecc...).
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto: non verranno accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non sono piu' ritenibili integri, o che presentino evidenti o parziali danneggiamenti sull'imballo originale.

8.6 Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno ne in porto assegnato. 

8.7 Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, il Venditore provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

9. TRATTAMENTO DATI PERSONALI-PRIVACY

9.1 Si veda al seguente link la privacy policy https://www.fotofenice.com/content/cookie-policy.html

10. COOKIE

10.1 Si veda al seguente link la cookie policy https://www.fotofenice.com/content/cookie-policy.html

11.LIMITAZIONI D'USO DEL SITO INTERNET

11.1 Il Venditore vieta a qualsiasi comportamento o azione  che abbia lo scopo di:


- accedere a www.fotofenice.com tramite strumenti software e/o hardware per il recupero sistematico di informazioni  o  per un utilizzo fraudolento dei suoi contenuti;
-  riprodurre  qualunque sezione del sito Web su altri siti senza l’approvazione scritta da parte della società ReLoad Ltd;
- creare link ipertestuali  che fanno  visualizzare www.fotofenice.com all’interno di frame di altri siti senza l’approvazione scritta da parte della società Reload Ltd.


11.2 E’ vietato qualunque utilizzo di www.fotofenice.com o dei suoi contenuti tale da arrecare danno agli altri utenti del sito, violare i loro diritti, interferire in altro modo con il corretto funzionamento del sito web o ripercuotersi negativamente sulle informazioni presentate sul sito web o sul software di gestione. Non è consentito  utilizzare il sito web sotto falso nome, né aggirare le misure di sicurezza predisposte per le sezioni non accessibili del sito. È vietato qualunque utilizzo di www.fotofenice.com o di tutte le sue sezioni, che potrebbe costituire una condotta penalmente rilevante, ogni abuso verrà perseguito a norma di legge.

12. Autonomia

12.1 Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali sia considerata invalida o inefficace, tale invalidità o inefficacia non comprometterà la validità delle altre clausole che continueranno ad avere piena efficacia.

13. Legge Applicabile

13.1 Le presenti Condizioni Generali, nonché qualsiasi contratto di vendita concluso tra il Venditore ed il Compratore, saranno regolati ed interpretati in conformità alla legge maltese.

14. Giurisdizione e foro competente

14.1 Per ogni e qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali e dai contratti di vendita conclusi sulla base delle stesse, la giurisdizione esclusiva sarà quella maltese e la competenza apparterrà in via esclusiva al Foro di Malta.